Informacje dla Podróżnych

Poradnik Podróżnego

Co warto wiedzieć przed i w trakcie podróży transportem kolejowym. >

Rozkłady Jazdy

Strony internetowe udostępniające rozkłady jazdy poszczególnych przewoźników kolejowych. >

Karta Praw Pasażera

Zbiór przepisów oraz informacji dotyczących praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym. >

Ochrona Praw Pasażerów

Prezes Urzędu Transportu Kolejowego na straży przestrzegania praw pasażerów. >

Prawa pasażera w zasięgu ręki

Twoje prawa jako pasażera w ruchu kolejowym. >

Utrudnienia w ruchu kolejowym

W tym miejscu znajdą Państwo informacje na temat utrudnień w ruchu pociągów. >

Udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością - Trójmiasto

W tym dziale znajdą Państwo informacje o udogodnieniach dla osób z niepełnosprawnością, odbywających podróż w obrębie aglomeracji Trójmiejskiej. >

Złożenie skargi

Reklamacje, skargi i wnioski powinny być kierowane do przewoźnika kolejowego. >

Zgłoś nieprawidłowości

W tym miejscu możesz wypełnić i przesłać zgłoszenie o stwierdzonych nieprawidłowościach podczas wykonywania usług przewozowych. >

Fotografuj nieprawidłowości

Nie jesteś zadowolony z komfortu i jakości usług? Zrób zdjęcie i prześlij do nas. >